廣州宏強儀器有限公司,有著嚴格的規章制度和完善的服務流程,為您解決儀器故障帶來的煩惱。
維修服務流程:
第一步:接到客戶報修后,維修工程師第一時間與客戶取得聯系,電話或者視頻幫助客戶判斷故障原因,如果是簡單故障,則指導客戶自行解決即可,在此過程中不收取任何費用。
第二步:如無法恢復使用維修工程師為您報價費用,可上門維修或郵寄配件視頻指導維修。在最短的時間內為您解決問題,郵寄配件不匹配可退款。
第三步:如遇特殊的儀器需要公司的設備配合檢測維修的,指導客戶打包避免在物流運輸的途中出現儀器損壞。發回工廠檢測檢測后告知您故障原因及維修費用。維修完成后打包發回給客戶。
為您提供優質、及時的服務,收取低廉的價格,讓您的儀器為店里創造更多的效益。所以,在儀器出現故障的時候,第一時間聯系我們,您將得到最快最有效的幫助,如果不需要更換配件維修的話,我們不會收一分錢。